| Autor | Kostenlos Artikel einstellen, neue Verkaufsgebühren, Änderung der AGBs u.a. | Beitrag von filmundo
Das Filmundo-Team!
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 Profil | Liebe Filmfreunde,
ab heute erfolgt ein Newsletter Versand mit folgendem Inhalt:
1. Gebühren-Änderung für Verkäufer ab sofort: Wegfall der Einstellgebühren
2. Gebühren-Änderung für Verkäufer ab dem 01.05.2014
3. Neue Regelung zum mehrfachen Einstellen gleicher Artikel pro Verkäufer
4. Neue Regelung zum Verlängern von Artikeln
5. Preisanpassungs-Tool für Verkäufer
6. Aufhebung der Trennung Auktionen/Shop-Artikel
7. Kaufrücktritt & Storno-Funktion für Käufe & Verkäufe
Die Änderungen im Detail:
1. Gebühren-Änderung für Verkäufer ab sofort: Wegfall der Einstellgebühren
- Einstellgebühren für Artikel entfallen, ab sofort.
- Bildvorschau-Gebühr entfällt, ab sofort. Alle Bilder werden automatisch mit einem Bild in Artikellisten angezeigt, soweit verfügbar.*
2. Gebühren-Änderung für Verkäufer ab dem 01.05.2014:
- Servicepauschale je verkauften Artikel: 0,30 Euro
- Verkaufsprovision: 10% vom Verkaufspreis
3. Neue Regelung zum mehrfachen Einstellen gleicher Artikel pro Verkäufer:
- Festpreisangebote sind in einem Artikel zusammen zu fassen, mit einer beliebigen Stückzahl.
- Das massenhafte zeitgleiche Einstellen ein und desselben Artikels, zu Werbezwecken oder der Erhöhung der Aufmerksamkeit, ist untersagt.
- Je Artikel dürfen max. 10 unterschiedliche Auktionen mit unterschiedlichem Auktionsende zur gleichen Zeit bei Filmundo zum Verkauf stehen.
- Werbeartikel, die keinen realen Artikel zum Verkauf beinhalten, dürfen nicht eingestellt werden.
- Bei Verstoß kann der Verkäufer vom Handel auf Filmundo ausgeschlossen werden.
4. Neue Regelung zum Verlängern von Artikeln:
- Die Mindestlaufzeit beim Verlängern von Artikeln beträgt 8 Tage.
- Die maximale Laufzeit wird auf 30 Tage erhöht.
- WICHTIG!
Die Autoverlängerung wurde für alle Verkäufer, aufgrund der Änderungen, heute deaktiviert.
Hier können Sie die Autoverlängerung für Ihre Artikel wieder aktivieren:
https://www.filmundo.de/php/verkaufen/auto_verlaengern_admin.php
5. Preisanpassungs-Tool für Verkäufer:
Verkäufer finden in Ihrem Verkaufsbereich, in den Artikellisten, Formulare zur Anpassung der Artikelpreise. Die Funktion zur Preisanpassung befindet sich am Ende der Artikellisten, im Funktionsmenue/Dropdown, für ausgewählte Artikel.*
6. Aufhebung der Trennung Auktionen/Shop-Artikel:
Die Trennung von Auktionen (erstmals eingestellte Artikel) und Shop-Artikel (kostenlos verlängerte Artikel) wird aufgehoben.*
7. Kaufrücktritt & Storno-Funktion für Käufe & Verkäufe:
In den nächsten Tagen stellen wir eine Funktion für Kaufrücktritt & Stornos ein.
Sowohl Käufer als auch Verkäufer können mit dieser Funktion einen Kauf bzw. Verkauf stornieren. Der Geschäftspartner kann dem Antrag jeweils binnen 10 Tagen zustimmen oder diesen ablehnen.
Sie finden diese Funktion im Funktionsmenue/Dropdown zu jedem Ihrer Käufe/Verkäufe.*
*Die Freischaltung dieser Funktionen erfolgt in den nächsten Tagen.
Ihr Filmundo Team
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| am 27.03.2014 um 15:28:16 Uhr
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Antwort von filmundo
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Profil | Liebe Filmfreunde,
vielen Dank für Eure Kritik!
Wir wissen auch, dass diese Änderung eine bedeutende Entscheidung ist und sie ist uns nicht leicht gefallen.
Für uns ist es allerdings nicht eine Frage der Gier, sondern ob wir Filmundo dauerhaft betreiben können und auch weiter in die Entwicklung investieren. Ihr alle wisst, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es an Filmundo gibt. Was glaubt Ihr denn, warum wir viele Punkte noch nicht umgesetzt haben? Wir setzen alles um, was wir können - mehr Personal haben wir nicht und können wir nicht bezahlen. Natürlich müssen wir Prioritäten setzen - und ja, manche Punkte stehen schon lange auf der Liste.
Jeder hier im kleinen Filmundo-Team gibt sein Bestes!
Ob ihr es glaubt oder nicht, uns, dem Filmundo Team, liegt am meisten am Erhalt von Filmundo.
Wir haben auch keine Lust darauf, dass es irgendwann nur noch 2-3 ganz große Marktplätze gibt.
Für viele von Euch ist sicherlich auch nicht nachvollziehbar, welche Kosten zum Betreiben einer leistungsfähigen Online-Auktion anfallen. Ihr alle wollt guten Service und neue Funktionen auf Filmundo. Wir wollen das auch - und leider hapert es doch an allen Ecken und Enden.
Und, unser Personal möchte fair bezahlt werden und wartet seit Jahren auf eine Anpassung der Gehälter an die Inflation. Hier ist nicht Verdi und jedes Jahr gibt es automatisch mehr Geld.
Ihr könnt letztlich alle mitentscheiden:
Wenn Euch was an einem Filmmarkt wie Filmundo liegt - dann seid auch bereit diesen, bei erfolgreichem Verkauf, zu unterstützen. Eure Preise könnt ihr entsprechend kalkulieren.
Für uns ist dies der Versuch Filmundo weiterhin professionell zu betreiben, den Service zu verbessern und die Entwicklung zu optimieren.
Zur Kalkulation von 1,00 Euro Artikeln:
Für unsere Technik und unseren Support Aufwand sind die Kosten pro Artikel konstant, unabhängig vom Preis. Insofern ist es nicht mehr als fair, dass auch günstige Artikel einen fairen Beitrag zur Kostendeckung leisten. Die teuren Artikel subventionieren diese eh zum großen Teil.
Wir empfehlen diese Artikel im Preis anzuheben.
Wenn ein Käufer einen Artikel für 1,00 Euro kaufen möchte, ist er dann nicht auch bereit 1,30 oder 1,40 zu bezahlen? Lohnt es sich wirklich noch mal 30 Minuten zu recherchieren, ob ich einen Artikel für 1,00 statt für 1,40 bekomme?
Ja, es mag Menschen geben, für die lohnt sich das, aber wir können es eben nicht jedem recht machen!
Wir bedanken uns bei Euch allen für Eure Treue und hoffen, ihr bleibt uns weiterhin treu und gestaltet die Zukunft bei Filmundo mit!
Euer Filmundo Team
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| | am 27.03.2014 um 17:53:17 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von videoandi72
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| geschrieben von Resident61 am 27.03.2014 um 17:14:10.
Es gibt da noch ein Auktionshaus das mit H anfängt und bei dem ebenfalls 18er Ware angeboten werden darf (keine Pornos...), aber dafür keine Einstellgebühr... und richtig 0,00 Euro Verkaufsprovision
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Wenn sie das H mit den zwie oo meinen dann ist das falsch die nehmen zwar keine Einstellgebühren aber 6% VK Provision glaub gibt noch laf... mit 5% VK Provi aber keine HC Filme
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| | am 27.03.2014 um 17:54:10 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von filmundo
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| geschrieben von JudgeDredd am 27.03.2014 um 16:53:23.
....mal doof gefragt, mit der Rücktritt/Storno-Funktion kann man dann ja bequem Konkurrenten bei gleichen ("hochpreisigen") Artikeln 'beseitigen'! Korrekt?
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Selbstverständlich nicht, denn dieser (Konkurrent) muss dem Storno ja zustimmen! Zudem überwachen wir den Mißbrauch!
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| | am 27.03.2014 um 17:57:08 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von videoandi72
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| geschrieben von filmundo am 27.03.2014 um 17:53:17.
Liebe Filmfreunde,
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Für uns ist es allerdings nicht eine Frage der Gier, sondern ob wir Filmundo dauerhaft betreiben können und auch weiter in die Entwicklung investieren. Ihr alle wisst, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es an Filmundo gibt. Was glaubt Ihr denn, warum wir viele Punkte noch nicht umgesetzt haben? Wir setzen alles um, was wir können - mehr Personal haben wir nicht und können wir nicht bezahlen. Natürlich müssen wir Prioritäten setzen - und ja, manche Punkte stehen schon lange auf der Liste.
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Wir haben auch keine Lust darauf, dass es irgendwann nur noch 2-3 ganz große Marktplätze gibt.
Für viele von Euch ist sicherlich auch nicht nachvollziehbar, welche Kosten zum Betreiben einer leistungsfähigen Online-Auktion anfallen. Ihr alle wollt guten Service und neue Funktionen auf Filmundo. Wir wollen das auch - und leider hapert es doch an allen Ecken und Enden.
Und, unser Personal möchte fair bezahlt werden und wartet seit Jahren auf eine Anpassung der Gehälter an die Inflation. Hier ist nicht Verdi und jedes Jahr gibt es automatisch mehr Geld.
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Für uns ist dies der Versuch Filmundo weiterhin professionell zu betreiben, den Service zu verbessern und die Entwicklung zu optimieren.
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Für unsere Technik und unseren Support Aufwand sind die Kosten pro Artikel konstant, unabhängig vom Preis. Insofern ist es nicht mehr als fair, dass auch günstige Artikel einen fairen Beitrag zur Kostendeckung leisten. Die teuren Artikel subventionieren diese eh zum großen Teil.
Wir empfehlen diese Artikel im Preis anzuheben.
Wenn ein Käufer einen Artikel für 1,00 Euro kaufen möchte, ist er dann nicht auch bereit 1,30 oder 1,40 zu bezahlen? Lohnt es sich wirklich noch mal 30 Minuten zu recherchieren, ob ich einen Artikel für 1,00 statt für 1,40 bekomme?
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Euer Filmundo Team
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Ja die Käufer schauen im Internet genau auf den Preis wenn die DVD hier jetzt 1,50 kostet wo anderes aber 1,00 dann kaufen die da . Und teuere Filme die im VK über 10 liegen tut man ja im Internet kaum noch verkaufen das können noch so Aktuelle Top Label DVD oder Blue Ray sein. Was ich eigentlich etwas merkwürdig finde weil ich aus eigner erfahrung heraus weiß das viele dieser Käufer die im Internet um jeden Cent pfeilschen in einer Videothek teilweise bereit sind das 10 fache zu bezahlen
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| | am 27.03.2014 um 18:03:58 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von sfraggel
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Profil | | | am 27.03.2014 um 18:04:15 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von xlneo1948
Teilzitate aus meinen Beiträgen unerwünscht.
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Pos (317) Neu (1) Neg (0)
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Profil | Wer bezahlt die Verkaufsgebühren bei Stornierung
XL
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| | am 27.03.2014 um 18:13:17 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Splatter
Video rein - Alltag raus
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Pos (6932) Neu (2) Neg (1)
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Profil | ja aber währe es nicht fairer zu sagen hey wir machen erst mal das gut wo nicht so gut funktioniert und dann wenn es mal richtig funktionert dann auch erst zb. die service pauschale verlangen ..??
ich denke zb. daran wie oft ist denn hier der server ausgefallen im letzten halben jahr ?!! wenn ich 30cent pro artikel service bezahlen muss und dann passiert so was (das kann immer passieren aus welchem grund auch immer das ist eben die technik, ganz normal) dann möchte ich die 30cent für denn service zurück haben ... oder ??
nur so als beispiel ...
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| | am 27.03.2014 um 18:17:55 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Bambo2000
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil ^^
Beiträge insgesamt: 174
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Pos (40057) Neu (18) Neg (10)
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Profil | | | Zitat: |
| geschrieben von filmundo am 27.03.2014 um 17:53:17.
Liebe Filmfreunde,
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Wir wissen auch, dass diese Änderung eine bedeutende Entscheidung ist und sie ist uns nicht leicht gefallen.
Für uns ist es allerdings nicht eine Frage der Gier, sondern ob wir Filmundo dauerhaft betreiben können und auch weiter in die Entwicklung investieren. Ihr alle wisst, wie viele Verbesserungsmöglichkeiten es an Filmundo gibt. Was glaubt Ihr denn, warum wir viele Punkte noch nicht umgesetzt haben? Wir setzen alles um, was wir können - mehr Personal haben wir nicht und können wir nicht bezahlen. Natürlich müssen wir Prioritäten setzen - und ja, manche Punkte stehen schon lange auf der Liste.
Jeder hier im kleinen Filmundo-Team gibt sein Bestes!
Ob ihr es glaubt oder nicht, uns, dem Filmundo Team, liegt am meisten am Erhalt von Filmundo.
Wir haben auch keine Lust darauf, dass es irgendwann nur noch 2-3 ganz große Marktplätze gibt.
Für viele von Euch ist sicherlich auch nicht nachvollziehbar, welche Kosten zum Betreiben einer leistungsfähigen Online-Auktion anfallen. Ihr alle wollt guten Service und neue Funktionen auf Filmundo. Wir wollen das auch - und leider hapert es doch an allen Ecken und Enden.
Und, unser Personal möchte fair bezahlt werden und wartet seit Jahren auf eine Anpassung der Gehälter an die Inflation. Hier ist nicht Verdi und jedes Jahr gibt es automatisch mehr Geld.
Ihr könnt letztlich alle mitentscheiden:
Wenn Euch was an einem Filmmarkt wie Filmundo liegt - dann seid auch bereit diesen, bei erfolgreichem Verkauf, zu unterstützen. Eure Preise könnt ihr entsprechend kalkulieren.
Für uns ist dies der Versuch Filmundo weiterhin professionell zu betreiben, den Service zu verbessern und die Entwicklung zu optimieren.
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Für unsere Technik und unseren Support Aufwand sind die Kosten pro Artikel konstant, unabhängig vom Preis. Insofern ist es nicht mehr als fair, dass auch günstige Artikel einen fairen Beitrag zur Kostendeckung leisten. Die teuren Artikel subventionieren diese eh zum großen Teil.
Wir empfehlen diese Artikel im Preis anzuheben.
Wenn ein Käufer einen Artikel für 1,00 Euro kaufen möchte, ist er dann nicht auch bereit 1,30 oder 1,40 zu bezahlen? Lohnt es sich wirklich noch mal 30 Minuten zu recherchieren, ob ich einen Artikel für 1,00 statt für 1,40 bekomme?
Ja, es mag Menschen geben, für die lohnt sich das, aber wir können es eben nicht jedem recht machen!
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Euer Filmundo Team
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Nichtsdestotrotz sollte man den Premium bzw. Top Sellern, die hier am meisten Geld reinbringen, ein wenig entgegenkommen.
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| | am 27.03.2014 um 18:28:06 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Filmmaker
Im Grunde zählt nur das Hier und Jetzt
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Pos (769) Neu (2) Neg (11)
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Profil | N´Abend,
mit der Verkaufsprovision in Höhe von 10% gehe ich - unabhängig davon, wie hoch sie zuvor gewesen war - d´accord.
Das berechnet eBay auch, und das ist noch weit entfernt von Provisionssätzen, die z. B. "reale" Auktionshäuser nehmen... nur dass man über´s I-Net viel mehr Menschen erreicht.
Was die "Servicegebühr" angeht, so frage ich mich auch ein bisschen - vielleicht würde sich Filmundo dazu ja einmal äußern - woraus sich diese zusammensetzt bzw. welcher "Service" denn für diese erbracht (werden) wird.
Diese Kostennote hatte ich schon bei Juggler - wo sie gleich kackendreiste 80 Cent betrug - nicht gereiht.
Eine optionale Verlängerung wäre eine tolle Sache. Wenn ich mir nur überlege, was ich einsparen kann, wenn ich Artikel nicht mehr alle 14 sondern bloß alle 30 Tage verlängern muss... das ist super und zeitgemäß!
Gruß
Filmmaker 
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| | am 27.03.2014 um 18:48:40 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Resident61
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Pos (1096) Neu (0) Neg (0)
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Profil | | | Zitat: |
| geschrieben von videoandi72 am 27.03.2014 um 17:54:10.
Wenn sie das H mit den zwie oo meinen dann ist das falsch die nehmen zwar keine Einstellgebühren aber 6% VK Provision glaub gibt noch laf... mit 5% VK Provi aber keine HC Filme
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Genau, das H mit den oo meine ich. Nein die nehmen bei privaten keine VK-Provision - bei gewerblichen weis ich nicht. HC und Index müssen allerdings leider draussen bleiben, das wird von Hoo auch ziemlich streng überwacht.
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| | am 27.03.2014 um 18:49:58 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Mutzler
ÜÜÜÜÜBERTREEETEN
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Pos (748) Neu (1) Neg (1)
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Profil | Ich kann bei der Jammerei nur wieder www.bundesanzeiger.de empfehlen.
Da Filmundo alias Conweso GmbH die Jahresabschlüsse veröffentlichen muss, kann sich jeder selbst ein Bild machen, wie "schlimm" es um Filmundo steht.
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| | am 27.03.2014 um 18:54:18 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von popdracula
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Pos (3286) Neu (0) Neg (0)
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Profil | Also ich melde mich ja wirklich selten zu Wort, aber jetzt finde ich wird es doch mal Zeit.
Ich fand diese Plattform vor allem wegen ihres privaten und familiären Charakters für mich am Besten. Auch wenn es hier schon so einige gewerbliche Händler gibt, sind doch die meisten von Ihnen über Ihr Hobby - nämlich seltene und ungekürzte Filme zu dieser Neben- oder vielleicht auch schon Haupteinkommensquelle gekommen. Aber das Tolle daran ist, man kann sich meistens prima mit den Leuten austauschen oder eigene Wissenslücken füllen.
Wenn nun Filmundo anfängt wie alle anderen Plattformen aus allein wie ich meine kommerziellen Gründen dieses positive Alleinstellungsmerkmal aufzugeben, wird es hoffentlich viele langjährige (seit 2003 und länger) und treue Mitglieder wie mich auf kurz oder lang verlieren - das wird unweigerlich passieren.
Es gibt für mich einige Fragen:
1. In welche Entwicklung will Filmundo investieren?
(neuere Technik, der Zeit angepasst ist für mich OK, zuviele Personalkosten aufgrund unlogischer Neueinstellung NICHT!!!)
2. die Plattform hat bisher doch prima funktioniert - warum dann dauernd diese manchmal doch für die meisten ziemlich sinnlosen Verbesserungsmöglichkeiten/sprich neuen Funktionen? - viele davon mögen wir überhaupt nicht.
3. Was soll das mit der Kaufrücktritt & Stornofunktion? Wenn jemand nicht kaufen will soll er nicht bieten!!! Gerade für Privatsammler wie mich ist das nicht verständlich - ich verkaufe meine aussortierten oder doppelten Sammlerstücke immer zu angemessenen nicht niedrigen Sammlerpreisen - soll ich jetzt immer 10 Tg. bangen müssen ob ich mein Geld bekomme, nur weil innerhalb der 10 Tg. jemand den Film billiger anbietet (ob die Qualität der meiner Artikel entspricht, sei mal dahingestellt...) - aber das gibt immer nur Schwierigkeiten und Unmut - SPÄTESTENS dann bin ich weg von Eurer Plattform - Ist echt SCHADE !!!
Ich hatte mich schon vor nicht all zu lange Zeit über die Erhöhung der Verkaufsprovision von 5% auf 7,5% geärgert. Ich habe es damals aber eingesehen, da Eure Begründung schlüssig war. Nun ist wieder einige Zeit ins Land gegangen und Ihr scheint zu Glauben das wir alle nur ein Kurzzeitgedächnis haben.
Die logische Konsequenz ist dann wohl die nächste Erhöhung per 01.05.2015 auf 15% da die vielen Überwachungsarbeiten zur Prüfung der Umgehungsdelikte ja Unmengen an Filmundopersonal binden (...nur als ein Beispiel...). Ich überspitze die Situation absichtlich, damit ihr begreift wohin das führen könnte.
Ausserdem kennen wir User uns namentlich oft auch persönlich aufgrund der langjährigen An- und Verkaufsbeziehungen. Man könnte ja auch auf so Ideen kommen, wie eine eigene Plattform zu gründen - vielleicht mit mehr Club - Charakter, evtl. Mitgliedsbeiträgen zu Betreibung und nur zuverlässigen und ausgewählten Mitgliedern, welche dann entscheiden können mit welchen gewerblichen Verkäufern man in Zukunft Geschäfte machen möchte.
Mein Appell an Filmundo ist ganz bescheiden.
"Bleibt dem Treu, was Euch bisher so ausgezeichnet und besonders gemacht hat"
denn wenn ihr das zerstört seid ihr auch nicht besser als die großen wie Ebay und Konsorten - und von denen wollen ja die meisten von uns auch nichts mehr wissen!!!
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| | am 27.03.2014 um 19:24:52 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von bluraydiscs
ramalamadingdong
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| geschrieben von filmundo am 27.03.2014 um 17:53:17.
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Das wäre vielleicht sogar besser, denn die Entwicklung von Hitmeister, Hood, Xjuggler, Roteerdbeere und nun Filmundo zeigt doch eindeutig in welche Richtung es geht und seinen wir mal ehrlich,
wenn Ebay einen 18er Markt für private Verkäufer bringen würde dann könnten alle Anderen dicht machen nur leider ist das ja in Deutschland aufgrund des Jugendschutzgesetzes nicht so einfach.
Ich will damit nur sagen, dass meiner Meinung nach die Verkaufsgebühren / Provisionen in keinem Verhältnis mehr zur erbrachten Leistung stehen bzw. dass man hier zu wenig Nachfrage hat um
z.B. mit Auktionen ab 1 Euro gute Preise zu erzielen und die 30 Cent Servicegebühr sind der falsche Schritt. Ich bin gespannt wie sich der ganze Markt entwickelt und wer am Ende noch dabei ist.
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| | am 27.03.2014 um 19:32:58 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von friedrichwall
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Profil | Ich war überzeugt, daß Filmundo von den Fehlentwicklungen bei den Anderen ordentlich partizipiert und uns somit diese akzeptable Plattform dauerhaft bleibt.
Ich habe mich getäuscht und muß einräumen, daß ich auf das veränderte Filmundo keine Lust mehr habe.
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| | am 27.03.2014 um 19:59:06 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von arnispowershop
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| 2. Gebühren-Änderung für Verkäufer ab dem 01.05.2014
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Dann wird jetzt wohl Anfang April richtig was los sein,
die darauffolgenden Wochen werden für Filmundo dann wohl wirklich "schlimm" werden...
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| | am 27.03.2014 um 20:01:28 Uhr | Zitieren Melden |
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