Habe gerade einen Verkäufer, bei dem ich zwei Artikel erworben habe, nur mit "neutral" bewertet, weil er zwei Mails von mir mit Nachfragen zu den Versandkosten nicht beantwortet hat. Ware war aber völlig in Ordnung. Nun reut es mich schon (fast). Bin ich da zu streng gewesen? Oder gehört ein ordentlicher Service zur Anbiete dazu und darf mithin auch in die Bewertung einfließen? Bitte um Meinungen dazu.
Danke mal wieder für eure Meinungsäußerungen. Ich denke, ich werde (gerade noch so) positiv bewerten, denn letztlich hat er ja bezahlt (und auf die zweite Mail dann auch geantwortet), aber im Text einen "Slow West"-Vermerk hinzufügen.
Ein Hoch auf alle "pay same day"-Käufer und "Quick-Verschick"-Anbieter.