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Vorgaben für Versandkosten

 
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 Vorgaben für Versandkosten

Liebe Filmfreunde,

wir werden in den nächsten Monaten den Verkaufsprozess sowohl für Käufer als auch für Verkäufer optimieren. Hierzu gehören:
- eine effiziente Abwicklung
- die schnelle Bezahlung und Auslieferung der Artikel
- die Einführung von Versandfristen
- garantierte Lieferung
- Kontrolle der Versandkosten

Wir werden Sie über jede einzelne Änderung rechtzeitig informieren.

Thema Versandkosten:
Wir weisen zunächst alle Verkäufer darauf hin, ihre Versandkosten zu prüfen, ob diese den tatsächlichen Versandkosten entsprechen und ggf. anzupassen.
Filmundo duldet es ab sofort nicht mehr, wenn Verkäufer einen Teil des Artikelpreises auf die Versandkosten verlagern. Wir werten diese Taktik als Umgehung der Filmundo Verkaufsprovisionen und werden solche Verkäufer dauerhaft von Filmundo ausschließen.

Wir gehen davon aus, dass die meisten Verkäufer selbst einschätzen können, was angemessene Versandkosten sind.
Wer sich nicht sicher ist, kann kurz überlegen, ob er sich selbst als Käufer seiner Artikel fair behandelt fühlen würde. Selbstverständlich lassen wir dies später nicht als Ausrede gelten, nach dem Motto: "Ich fände das aber total fair bei einem Einkauf von 10 DVDs, bei einem Verkäufer, pro DVD 4 Euro Versand zu zahlen und es stört mich auch gar nicht, wenn die Ware dann gesammelt als Päcken bei mir ankommt!" <img src=">

Wir wissen auch, dass die meisten Verkäufer faire Versandkosten berechnen.
Aber wie immer, machen eben ein paar schwarze Schafe das ganze Thema unlustig. :ar15firing:

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Kooperation und wünschen weiterhin gute Verkäufe!

Filmundo

am 24.03.2014 um 13:45:10 Uhr
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Antwort von Movie-Maniac

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Zitat:

geschrieben von maia1 am 30.03.2014 um 08:26:01.


Welcher Käufer wäre bereit das zu zahlen? Das ist weltfremd!

Soweit ein paar Worte aus dem realen Leben.



Läßt sich ganz einfach beantworten: Diese Sicht der Dinge hast du nur, weil du in dem Bereich anscheinend absolut weltfremd bist und keine Ahnung hast wie es in der Realität sowieso schon lange aussieht :-)

Sinnlos jetzt alles genau zu erklären, aber deine genannten Ausweichmöglichkeiten sind definitiv keine und du scheinst auch nicht begriffen zu haben, was auf einer Verkaufsplattform egal welcher Art grundsätzlich entsteht, was es sonst nirgendswo anders gibt.

Das man die Preise nicht endlos raufsetzen kann ist klar, aber als Beispiel nehme ich mal einfach den ehemaligen FSK-18 Bereich von Hitmeister, da waren es Pauschale 0,83 Euro pro Verkauf zzgl. 15% vom Endpreis.
Aufbau wie bei Amazon/Xjuggler, also jeder Artikel nur 1x vorhanden und die Anbieter nach Preis aufgelistet.
Neben den mit Abstand höchsten Preisen aller Plattformen, war auch noch die Auswahl extrem klein und die Artikelinfos/Bilder, sofern überhaupt vorhanden, extrem schlecht und dürftig.

Aus Kundensicht also wirklich die schlechteste Einkaufsmöglichkeit überhaupt, aus Verkäufersicht habe ich allerdings bis heute nichtmal ansatzweise etwas gleichwertiges gesehen was Bestellablauf/Support/Umsatzmöglichkeit angeht.

am 30.03.2014 um 16:17:57 UhrZitieren  Melden
Antwort von bietefix
Hau mir bitte nicht immer auf die Lippe...
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Zitat:

geschrieben von passat211 am 30.03.2014 um 15:09:33.
Da gebe ich Filmundo recht, der Mißbrauch mit den Versandkosten sollte eingedämpt werden. Hatte 4 DVDs ersteigert, Versandkosten 5,90 kamen per Post mit Briefmarke
für 2,40 EUR. Wo ist der Rest meines vorher bezahlten Portos geblieben ?

http://de.wikipedia.org/wiki/Versandkosten :bigteeth:

am 30.03.2014 um 19:25:40 UhrZitieren  Melden
Antwort von maia1

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Zitat:

geschrieben von bietefix am 30.03.2014 um 19:25:40.
de.wikipedia.org/wiki/Versandkosten :bigteeth:


Seit Jahren bekannt.
Ich bin seit ca. 15 Jahren online und genau so lange wird über das Porto gemeckert "Briefmarke kostet nur 2,40 Euro, wieso soll ich mehr zahlen". Darüber noch Diskussionen zu führen oder auf Wiki hinzuweisen ist sinnlos. Daher auch mein Hinweis den Quatsch ganz abzuschaffen. Es gibt nur "einen Preis" und der beinhaltet die Versandkosten. Ggfl. könnte Aufpreis optional dazu vermerkt werden. Z. B. für Einschreiben, wenngleich das eh niemand zahlen will.
Somit wären alle Diskussionen erschlagen!!!!!!!
Und bevor es jemand bringt, natürlich bekäme Filmundo dann auch Provision auf die Versandkosten, welche im Preis enthalten wären. Könnte z. B. durch Reduzierung der komischen Servicepauschale kompensiert werden.

am 26.06.2014 um 09:25:58 UhrZitieren  Melden
Antwort von fernsehkiller

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ist ja alles ok

diese Versandkostenpreise wären auch gut
Maxibrief 3€
Warensendung Maxi 2,50€
Großbrief 2-2,50€

was kostet eine warensedung von einem Großbrief? :3xconfused:


ist doch ok oder? :hammersmile: :hammers
mile: :hammersmile:

nicht ok ist wenn einer 3-3,50€ porto nimmt und dann als warensendung verschickt, sowas nennt man abzocke

am 26.06.2014 um 20:11:22 UhrZitieren  Melden
Antwort von Christoph1974
Menschenhasser!!!
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Zitat:

geschrieben von fernsehkiller am 26.06.2014 um 20:11:22.
nicht ok ist wenn einer 3-3,50€ porto nimmt und dann als warensendung verschickt, sowas nennt man abzocke

Nicht unbedingt! Meine Post ist z.B. 14km von mir entfernt. Und ich werd im Leben nicht die 28km Sprit selbst zahlen, wenn einer von mir was kauft. Dann soll lieber keiner bei mir kaufen und ich behalte eben alles! Aber ich schreib das auch immer bei meinen Auktionen bei, für was die Versandkosten sind und wie sich alles zusammen addiert. Dann kann man gleich im voraus schon entscheiden, ob man den Artikel will oder nicht.

am 26.06.2014 um 21:05:09 UhrZitieren  Melden
Antwort von fernsehkiller

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Zitat:

geschrieben von Christoph1974 am 26.06.2014 um 21:05:09.
Nicht unbedingt! Meine Post ist z.B. 14km von mir entfernt. Und ich werd im Leben nicht die 28km Sprit selbst zahlen, wenn einer von mir was kauft. Dann soll lieber keiner bei mir kaufen und ich behalte eben alles! Aber ich schreib das auch immer bei meinen Auktionen bei, für was die Versandkosten sind und wie sich alles zusammen addiert. Dann kann man gleich im voraus schon entscheiden, ob man den Artikel will oder nicht.

ok wenn du extra für eine sendung zur post fahren musst ist das was anderes
ich berechne eigentlich nur den umschlag da ich fast nur noch neue verwende (grade wieder 150 bestellt) da kostet einer ca. 20-25 cent, bleiben mir dann noch ca. 40 cent, damit hat man dann vielleicht die gebühren draußen und das Klebeband

somit geht man eigentlich beim porto mit 0 Gewinn raus :hammersmile: :knifedsmilie:

am 27.06.2014 um 20:24:34 UhrZitieren  Melden
Antwort von maia1

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Der private Verkäufer wird für Arbeitszeit meist gar nichts einrechnen. Für einen Umschlag manchmal auch nichts - hat mir mal jemand gemailt, dass er die Umschläge in seiner Firma "mitnimmt" - also klaut. Bleibt also nur die Briefmarke!
Ich hab vor Jahren mal als Lehrling in einem großen Verwaltungsgebäude für 4 Wochen in der Poststelle gearbeitet.
Dort waren 2 Mitarbeiter beschäftigt. Oft noch ne Aushilfe und ein Lehrling. :biggrin: Da wurden palettenweise Kartons, Umschläge, Packpapier, Klebebänder u. ä. gekauft. Das Zeugs wurde nachmittags mit einem Transporter zur Post gefahren.
Man kann sich vorstellen was da - neben den Briefmarken - für Kosten anfallen.

:biggrin:

am 28.06.2014 um 13:10:47 UhrZitieren  Melden
Antwort von LBman

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Hallo,

Mir fällt bei Diskussion auf, dass es hier um FSK 16 gehen muss,
denn Porno´s oder FSK 18 eingestufte Filme
müssen als versicherter Versand versendet werden !

Leider musste ich schon einmal Lehrgeld bezahlen :
2011 habe ich für 2,65 Euro Großbrief
2 FSK 18 Filme versandt - der Käufer war
ein Polizist.
Diskussion zwecklos,dass er ja unversicherten Versand gewählt hätte (die Ware kam an !!).
Diese Medien hätten nicht unversichert versandt werden dürfen :

Strafbefehl von 65.- + Gebühr
Dieser Verkauf war ein Minusgeschäft und seither
versende ich nur noch versichert,leider hat die
Anzahl der Käufe stark nachgelassen,aber ich habe
auf solche "Dinge" keinen Bock mehr.
:goebelboeck:

am 29.06.2014 um 22:50:25 UhrZitieren  Melden
Antwort von harzcore

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leider verkaufen hier immer noch viel zu viele mit überteuerten Versandkosten,zB 1 DVD/blu ray = 3 euro und versenden für 1,45....manche nehmen auch noch mehr,aber 3 euro sehe ich noch sehr oft und finde dies einfach zuviel,ganz ehrlich...dachte ehrlich gesagt von seiten filmundo passiert da noch etwas mehr! (war da nicht was mit max 2,50 Versandkosten pro Artikel??!)

am 18.05.2015 um 18:14:51 UhrZitieren  Melden
Antwort von easterndjango

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Zitat:

geschrieben von harzcore am 18.05.2015 um 18:14:51.
leider verkaufen hier immer noch viel zu viele mit überteuerten Versandkosten,zB 1 DVD/blu ray = 3 euro und versenden für 1,45....manche nehmen auch noch mehr,aber 3 euro sehe ich noch sehr oft und finde dies einfach zuviel,ganz ehrlich...dachte ehrlich gesagt von seiten filmundo passiert da noch etwas mehr! (war da nicht was mit max 2,50 Versandkosten pro Artikel??!)


Da ein Maxibrief bereits 2,40 Euro kostet, hoffe ich, dass da von seiten Filmundo nix mehr passiert, es sei denn sie unterscheiden zukünftig zwischen Grossbrief und Maxibrief.

3 Euro sind die Obergrenze und es kann niemand mehr wie 3 Euro nehmen, es sei denn er versendet versichert, was mit deutlichen Zusatzkosten verbunden ist. Wenn Du also einen höheren Betrag gesehen hast, dann war das bereits mit Versicherung oder eine Uraltauktion, die man heute so nicht mehr neu einstellen könnte.


Das ständige Gejammer über die hohen Versandkosten geht mir aber echt auf den Sack!

Wenn einem die Versandkosten bei einem Verkäufer zu hoch erscheinen und man damit ein Problem hat, dann kauft man dort einfach NICHT ein. Punkt. Aus. Fertig!
Da muss ich nicht ständig nach einer höheren Institution schreien, die alles mögliche aufs kleinste reglementiert.

Bei dem beschriebenen Beispiel mit der DVD weiß ich auch nicht wo dein Problem liegt.
Ob der Verkäufer 9 Euro für die DVD will und 3 Euro Versandkosten oder 10 Euro und 2 Euro Versandkosten oder 10,50 Euro und 1,50 Euro Versandkosten oder 12 Euro und versandkostenfrei kann dir doch völlig egal sein, denn sie kostet dich immer genau 12 Euro. Keinen Cent mehr oder weniger, egal wie er versendet.

Lediglich bei einer ab 1 Euro-Auktion sind die Versandkosten vielleicht noch von Interesse, aber der Verkäufer der hier eine Auktion eines nicht raren Artikels mit 1 Euro startet und evtl. noch dazu kostenlosen Versand anbietet, dem ist mit Worten eh nicht mehr zu helfen und der macht dies wahrscheinlich auch genau nur 1mal und hat dann urplötzlich dazu gelernt.

Niedrigster Preis plus niedrigste Versandkosten kann es hier nicht geben, es sei denn die Wohlfahrt stellt hier zukünftig die Filme ein oder es ist wieder mal ein Idiot aufgestanden und man hat seine Auktion gefunden.
Allerdings schicken einem diese Verkäufer, wohl geschockt vom Ergebnis, dann auch meistens keine Bankdaten mehr, wie man nicht selten im Beschwerdeforum nachlesen kann.

Gruß,
Django

am 19.05.2015 um 18:21:56 UhrZitieren  Melden
Antwort von harzcore

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in einem punkt hast du recht und zwar:
Wenn einem die Versandkosten bei einem Verkäufer zu hoch erscheinen und man damit ein Problem hat, dann kauft man dort einfach NICHT ein. Punkt. Aus. Fertig!

geht hier wie bereits gesagt nur um die 1,45 postbrief Auktionen,und nur ab 1 euro! maxibrief 3 euro wäre absolut ok!leider hatte ich in letzter zeit oftmals das Pech das die paar interessanten Auktionen ab 1 euro immer sehr hohes Porto hatten,sprich 3 euro,und für jeden weiteren nochmal 0,50 bzw 1 euro,wo 2 filme nebeinander gelegt immer noch für 1,45 euro gehen...das nervt!

aber wie du schon gesagt hast,diese Auktionen einfach meiden,lohnt sich leider bald gar nicht mehr bei filmundo durchzustöbern...

am 19.05.2015 um 18:54:30 UhrZitieren  Melden
Antwort von easterndjango

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Zitat:

geschrieben von harzcore am 19.05.2015 um 18:54:30.
leider hatte ich in letzter zeit oftmals das Pech das die paar interessanten Auktionen ab 1 euro immer sehr hohes Porto hatten,sprich 3 euro,und für jeden weiteren nochmal 0,50 bzw 1 euro,wo 2 filme nebeinander gelegt immer noch für 1,45 euro gehen...das nervt!



Und den Verkäufer nervt, dass er hier bei den 1 Euro Auktionen keinen gescheiten Erlös für seine Ware bekommt, deswegen schlägt er es vorsichtshalber auf die Versandkosten drauf. Was Du Pech nennst, war evtl. für die Verkäufer noch der EINZIGE GRUND hier überhaupt ab 1 Euro anzubieten, ansonsten hätte es die Auktionen so gar nicht gegeben.
Wenn Du die (wenigen) ab 1 Euro-Startpreis-Verkäufer zwingst noch weniger für den Versand zu nehmen wird das lediglich zu noch weniger 1 Euro-Auktionen führen oder es wird bald überhaupt keine mehr geben, außer natürlich für absoluten Ramsch.

Ich glaube, das dürfte auch nicht in deinem Sinne sein!

Aber niedriger Preis plus niedrige Versandkosten plus niedriges Käuferinteresse/Käufervolumen bei gleichzeitig hohen Abgaben können einfach nicht wirtschaflich oder befriedigend (für den Verkäufer) sein.

Wer es trotzdem macht, geht ein sehr hohes Risiko ein (das nur sehr selten oder nie belohnt wird) oder braucht einfach sofort Geld, weil Zwangslage oder ähnliches, oder hat einfach zu viel Geld und braucht halt einfach nur mehr Platz in seiner Wohnung (das dürfte aber nur auf die wenigsten zutreffen).

Gruß,
Django

am 19.05.2015 um 19:43:20 UhrZitieren  Melden
Antwort von Kato91

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Habe das Thema jetzt erst zur Kenntnis genommen.

Muss sagen, dass ich die vk-Obergrenze mit Versicherung gelinde gesagt scheiße finde. Ich verschicke bei >maxibrief gerne als Päckchen, an entsprechendes kartonmaterial zu kommen ist auch nicht immer leicht. Dann muss das bei 5€ Versandkostenpauschale noch versichert sein? Sorry, aber ich hab auch nicht immer Bock, wegen einem Päckchen zu Hermes zu laufen. Wenn ich ~40 Auktionen habe durch ausmisten und dann noch ~25 Käufern ihre Sendung fertigmache, ist durch die ganze fertigmacherei und rumgurkerei nen ganzer Nachmittag futsch! 2,50€ für nen Film oder 5€ für nen Päckchen sollten da schon drin sein.

Und ich hab die Kommentare im anderen Thread auch gelesen, dass sich manche Leute positiv zur vk-deckelung positionieren. Ich hab da jedoch meine Meinung und hoffe, aufgrund dessen nicht von gegenparteiischen zerrissen zu werden.

am 25.05.2015 um 17:35:06 UhrZitieren  Melden
Antwort von bietefix
Hau mir bitte nicht immer auf die Lippe...
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https://www.filmundo.de/horrorfilme-ab-18/blu-ray/br-torso-grosse-buchbox-cover-c-lim-62-66-uncut-ovp_art_6587423.html


7€ Versandkosten: auch nicht schlecht!

:topsmilie:

am 28.08.2015 um 07:53:21 UhrZitieren  Melden
Antwort von maia1

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Die Diskussion ist sinnlos, weil 95% alles User nie verstehen werden, dass beim Versand neben der Briefmarke noch andere Kosten anfallen. Mir ist das eh egal, da für mich immer der Gesamtpreis maßgeblich ist, also Warenwert + Versand. Wie sich das zusammensetzt ist letztlich so egal wie ........
:biggrin:

am 28.08.2015 um 09:21:46 UhrZitieren  Melden
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