Antwort von Vampyros
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Profil | XT ist scheißegal was in ihren Presswerken vor sich geht, haben dies in deren Labelforum schonmal als harmlos und eher als belustigend runtergespielt. Dabei hat der Kunde grad bei den Preisen ein Recht auf ne fehlerfreie Ware.
Ich finde die Vorgehensweise von seifersdorfer jedoch absolut korrekt, verfahre ebenso und checke das Produkt von A-Z durch und lasse nichts ellenlang OVP (ausser die Ware befindet sich Doppelt im Haus) wie viele andere es hinterher tun, schon viel Gejammer in Foren gelesen wo die Überraschung groß war und alle Umtauschaktionen bereits vorbei bzw. Artikel teuer gehandelt wurde
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| am 15.10.2011 um 13:47:51 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Splatter Video rein - Alltag raus Beiträge insgesamt: 3679 Alle Beiträge anzeigen
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Profil | bei fehlte mal bei der XT steelbook Phunisher die cd
habe die auf einer Börse gekauft OVP als ich die dann zu hause aufmachte war gar nix drin
das ärgert mich heut noch
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| am 16.10.2011 um 01:56:32 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von maia1
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| geschrieben von Vampyros am 15.10.2011 um 00:11:12.
Das will ich mit Austauschdisc ja meinen, ob nun gleiche oder Neue, aber sie/er? wohl mehr 'er' bekäme im kulantesten Fall eine umgetauscht.
Mir ist unbekannt ob die Grazer ihre Strategie bzw. Vorgehensweise geändert haben aber oftmals kam nichts weiter als die typische 'Beim Händler umtauschen' Antwort. Durchaus vorstellbar das bei Kunden welche ihre Ware bei Privatanbietern besorgten, anderweitig von XT behandelt werden, sprich Umtauschdisc aber in der Regel kommt halt immer gleiches zum Händler'geschwafel'.
DTM: Stimmt ist dort nachlesbar, aber nur nach Anmeldung, vorher kommen XT nicht aus ihren Löchern gekrochen
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Mal angenommen Du kaufst nen Festplattenrekorder von Panasonic und der ist fehlerhaft. Wo/wie würde man reklamieren?
1. Beim Vertrieb von Panasonic Deutschland
2. Beim Media-Markt
3. Natürlich bei 1-1 Matsushita-cho, Moriguchi-city , Osaka 570-8511 Japan
4. Sofern Gebrauchtgerät beim Verkäufer.
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| am 17.10.2011 um 08:33:54 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von Vampyros
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| geschrieben von maia1 am 17.10.2011 um 08:33:54.
Mal angenommen Du kaufst nen Festplattenrekorder von Panasonic und der ist fehlerhaft. Wo/wie würde man reklamieren?
1. Beim Vertrieb von Panasonic Deutschland
2. Beim Media-Markt
3. Natürlich bei 1-1 Matsushita-cho, Moriguchi-city , Osaka 570-8511 Japan
4. Sofern Gebrauchtgerät beim Verkäufer.
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Antwort 3 natürlich
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| am 17.10.2011 um 11:11:07 Uhr | Zitieren Melden | Antwort von darkstyle - [ BloodManiac ] - Beiträge insgesamt: 2202 Alle Beiträge anzeigen
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Profil | | am 18.10.2011 um 21:36:58 Uhr | Zitieren Melden |
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