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Verkäufer "DVD--Paradies" liefert nicht

 
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 Verkäufer "DVD--Paradies" liefert nicht

Hallo,

ich habe am 15.08.15 eine Bluray per Preisvorschlag bei obigem gewerblichen Verkäufer gekauft und sofort online überwiesen.
Bis dato erfolgte keine Lieferung und keine Reaktion des Verkäufers.
Ich habe über "mein Filmundo" den Verkäufer kontaktiert und die Lieferung bereits angemahnt. Vor ein paar Tagen habe ich sogar direkt an die E-Mail Adresse des Verkäufers geschrieben mit einem Screenshot meiner Überweisung und sogar dort angerufen und auf den AB gesprochen.
Es erfolgte noch immer keinerlei Reaktion !!
Der Verkäufer hat komischerweise 420 positive Bewertungen und keine neutralen sowie keine negativen !!
Deshalb finde ich das schon etwas komisch und wollte mal nachfragen ob jemand anders auch auf Artikel von dort wartet?

Gruß Klaus

am 29.08.2015 um 23:12:23 Uhr
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Antwort von crazy-trancer
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Vielleicht ist er gerade im Urlaub. Ruf doch Montag mal an. Tel-Nr. steht im Impressum ...


:Music:

am 29.08.2015 um 23:35:42 UhrZitieren  Melden
Antwort von MrF81
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Zitat:

geschrieben von crazy-trancer am 29.08.2015 um 23:35:42.
Vielleicht ist er gerade im Urlaub. Ruf doch Montag mal an. Tel-Nr. steht im Impressum ...


:Music:


Das glaube ich momentan nicht. Habe über den anderen gewerblichen Account eine Hartbox per Preisvorschlag gekauft und auch erhalten. Allerdings ist diese erheblich beschädigt. Warte momentan immer noch auf eine Antwort bzw. Reaktion. Hatte auch Bilder als Direktemail geschickt. Auch Mahnstufen sind bislang ohne Reaktion.

:Bolt:

am 01.09.2015 um 21:43:27 UhrZitieren  Melden
Antwort von crazy-trancer
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Beschwerden über fehlende Antworten bzw. lange Antwortzeiten bei Reklamationen scheinen da "normal" zu sein.
Das kann man bei seinem anderen Account sada4685 des Öfteren in den Bewertungen lesen.

Ich drücke euch mal die Daumen, dass sich das noch regelt.

Btw.: Geht denn dort auch keiner ans Telefon?


:Music:

am 01.09.2015 um 22:29:29 UhrZitieren  Melden
Antwort von nono758

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Moin,
Warte auch schon seit über 1 Monat auf eine Lieferung. Per Mail/Mahnung kommt keine Reaktion und zumindest die 2 mal, wo Ich bisher anrief, war niemand da( War allerdings auch eher früh, bzw. spät, da Ich ansonsten keine Zeit habe)
Grüße,
Nono

am 02.09.2015 um 19:52:07 UhrZitieren  Melden
Antwort von sada4685

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Hallo zusammen,
Leider gibt es ein paar Probleme bei uns im System.
Wir werden uns in den nächsten zwei Tagen bei Euch melden.
Sorry für die lange Wartezeiten.
Gruß
Sada4685 (DVD--Paradies)

am 02.09.2015 um 20:15:56 UhrZitieren  Melden
Antwort von MrF81
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Hat sich schon bei mir per Mail gemeldet.

:Bolt:

am 02.09.2015 um 22:26:12 UhrZitieren  Melden
Antwort von nono758

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Dito,
Auch bei mir.

am 03.09.2015 um 22:06:26 UhrZitieren  Melden
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